U brzom svijetu popravka automobila, brzina i točnost su ključevi profitabilne radionice. Valeo nudi digitalni ekosustav osmišljen da djeluje kao virtualni asistent za mehaničare i tehničare.

Centar za pomoć je puno više od obične stranice s često postavljanim pitanjima; to je sveobuhvatno tehničko središte izgrađeno za rješavanje svakodnevnih izazova s kojima se suočavaju automobilski profesionalci.

Izravna tehnička podrška kada vam je potrebna

Istaknuta značajka za radionice je integracija Techassista. Ovaj specijalizirani alat pojednostavljuje tijek rada radionice putem:

● Preciznog pretraživanja dijelova – Brzo identificiranje točne komponente potrebne za određeno vozilo.

● Tehničke dokumentacije – Pristupa detaljnim priručnicima i specifikacijama koje osiguravaju da se popravci izvode u skladu s OEM standardima.

● Upute za uporabu – Pružanje detaljnih vizualnih vodiča korak po korak koji pomažu kod složenih instalacija, smanjujući rizik od pogrešaka i jamstvenih zahtjeva.

Vizualno rješavanje problema: Slika govori tisuću riječi

Kako bi dodatno premostio jaz između radionice i tehničara, Valeo je uveo novu značajku prijenosa fotografija. Mehaničari sada mogu snimiti sliku određenog tehničkog problema ili oštećenog dijela izravno sa svog pametnog telefona i poslati je timu za podršku. To omogućuje Valeovim stručnjacima da vide točno ono što vidi mehaničar, što dovodi do brže dijagnoze i točnijih rješenja.

Prošireni pristup diljem Europe

„Centar za pomoć osmišljen je kao još jedan korak prema još boljoj usluzi za automobilske

profesionalce“, kaže predstavnik Valea. Pružajući brzu, stručno vođenu podršku, Valeo pomaže radionicama da smanje vrijeme zastoja vozila i povećaju zadovoljstvo kupaca.

Trebate pomoć pri sljedećem popravku? Istražite alate i podršku dostupne na: https://www.valeoservice.com/en-com/croatia/Help-support