Valeo s ponosom objavljuje pokretanje svog Centra za pomoć u Hrvatskoj, nastavljajući širenje svog digitalnog centra za podršku automobilskim profesionalcima i vozačima.

Valeo centar za pomoć pruža punu podršku na lokalnom jeziku putem e-pošte i chata uživo. Korisnici imaju pristup posebnoj stranici za svaku zemlju, što im omogućuje jednostavno korištenje Techassista – alata za pretraživanje dijelova uz tehničku dokumentaciju i vodiče. Zahvaljujući integriranom alatu za prevođenje, naši automobilski stručnjaci mogu pružiti besprijekornu pomoć na više jezika.

Valeo centar za pomoć sada je dostupan u 22 zemlje. Osim Hrvatske, nova tržišta na kojima je projekt pokrenut su:

● Malta, Estonija, Cipar, Latvija, Litva, Srbija, Bosna i Hercegovina, Slovačka, Slovenija, Albanija, Sjeverna Makedonija, Kosovo, Crna Gora i Moldavija..

Pokretanje Centra za pomoć u tim zemljama znači da tržišta koja prije nisu imala podršku putem telefonske linije sada imaju potpunu uslugu – od namjenskih stranica zemalja, pristupa Techassistu do profesionalne podrške lokalnih stručnjaka. Nova značajka koja je nedavno implementirana je mogućnost dodavanja slike problema koje korisnik ima, tako da korisnik može lako pokazati u čemu je problem.

„Zahvaljujući Centru za pomoć, naši kupci i partneri mogu pristupiti brzoj i učinkovitoj podršci na svom jeziku. Ovo je još jedan korak prema još boljoj usluzi i podršci za automobilske stručnjake diljem Europe“, rekao je predstavnik Valea.

Valeo se ovdje ne zaustavlja – uskoro će biti objavljeno više novosti o razvoju Centra za pomoć.

Više informacija potražite na: https://www.valeoservice.com/en-com/croatia/Help-support